Shipping and return policies for Rojo Omega

Shipping Info

Los pedidos se envían dentro de 3 días laborables desde que se hace efectivo el pago. Todos los pedidos serán enviados de manera certificada.

Los pedidos con destino dentro de la península estimamos que llegan en 2-3 días laborables. Los pedidos internacionales tendrán un plazo de entrega mayor.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Se te remitirá un código de localización mediante correo electrónico al mail usado para el pedido, una vez enviado. Cualquier duda puedes ponerte en contacto en rojoomega@gmail.com.

¿Qué pasa si tengo que cambiar mi dirección de envío para un pedido ?

Envíanos un correo electrónico rojoomega@gmail.com. Si el pedido se encuentra pendiente, podemos cambiarlo, sólo proporciona tu ID de transacción de PayPal (lo puedes encontrar en tu recibo de PayPal o iniciando sesión en su cuenta PayPal). Si el pedido ya ha sido enviado, se te notificará cuando / si el pedido es devuelto por correos.

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International buyers, welcome!!

Orders are shipped within 3 working days since the payment is done. All orders will be sent by certified way.

Orders shipped to Spain reach you in 2-3 working days. International orders are sent via Airmail and will have a longer delivery.

How I can check the status of my order? We will send you a location code via e-mail once shipped. Any question you can contact us in rojoomega@gmail.com.

What if I need to change my shipping address for an order? Email rojoomega@gmail.com. If the request is pending, we can change it, just provide your PayPal transaction ID (you can find it in your PayPal receipt or by logging into your PayPal account). If the order has already been shipped, you will be notified when / if the order is returned by mail.

Remember to email us for any question before you buy,

thank you!!

Return Policy

Ponte en contacto con rojoomega@gmail.com antes de devolver cualquier artículo .

Puedes devolver el producto en un plazo máximo de 7 días desde la entrega y siempre que esté en en perfectas condiciones, de otra manera no será reembolsado.

Entiende que no podemos aceptar devoluciones de Cd´s y Vinilos si están abiertos. Sin embargo. no te preocupes si la talla de camiseta no es la tuya, contacta con nosotros y dinos cual prefieres en su lugar.

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Contact rojoomega@gmail.com before returning any item.

You can return the product within a maximum of 7 days from delivery and whenever it is in perfect condition, otherwise it will not be refunded.

Understand that by the very nature of the products we can not accept returns of Cd's and Vinyls, once opened. Do not worry if the t-shirt size is not yours, contact us and tell us which you prefer instead.